Definición de alcance
Plataforma de e-commerce personalizada, en donde el suscriptor podrá gestionar sus productos, órdenes, promociones, envíos y facturación. La plataforma permite la personalización de la página con la opción de utilizar plantillas para cada sección que se agrega.
Incluye el alojamiento para página con permanencia mínima de 12 meses a partir de la entrega.
Podrá configurar los métodos de envío y de pago de acuerdo con el proveedor que seleccione para esto. Además, contará con los medios para que los usuarios puedan conectarse con la empresa como formularios de contacto, enlaces a WhatsApp y enlaces a redes sociales.
Cada sección cuenta con la posibilidad de ingresar la información SEO (título, descripción, palabras clave) para una correcta indexación a los motores de búsqueda.
Se entregará la plataforma con una integración de pasarela de pagos y una de envíos, siempre que cuenten con un plugin con Woocomerce. El usuario seleccionará los métodos de pago y de envío y completará los registros y requerimientos que cada proveedor solicite. Deberá entregar a Fibwi las llaves para configurar estos servicios en su e-commerce.
No se incluyen plugins de pago. Los plugins de pago corren a cuenta del cliente, quien los comprará y dará acceso al agente digitalizador para su inclusión en el e-commerce.
Mediante un formulario web, el usuario podrá proporcionar a Fibwi información de su negocio, así como la información de sus primeros 100 productos para la entrega del sitio personalizado, adicionalmente se le mostrará al usuario cuales son los métodos para subir los productos ya sea de manera individual o de manera masiva.
El formulario podrá ser completado por el cliente en cualquier momento accediendo al producto a través de su área de cliente con su usuario y contraseña o facilitando la información a un agente de activación a través de llamada telefónica.
Características
- Creación de una tienda en línea personalizada
- Catálogo de productos ilimitado
- Hosting con almacenamiento 10 Gb
- Tráfico ilimitado
- SLA 99.50% de disponibilidad de la plataforma
- Certificado de seguridad autofirmado /HTTPS
- Diseño responsivo automático
- Permite agregar códigos o scripts para incluir funcionalidad a la página (botón de WhatsApp/pixeles de rastreo)
- La plataforma permite agrupación de productos por categorías
- Base de datos
- Gestión de inventario avanzada
- Alertas de stock bajo
Características técnicas
CONCEPTO |
ALCANCE |
Transferencia de datos (tráfico mensual) |
Ilimitado |
Ancho de banda |
Ilimitado |
Páginas de error personalizables |
Sí |
Certificado SSL |
Sí |
Número máximo de dominios |
1 |
Diseño y desarrollo de aplicaciones a medida |
No |
Base de datos |
1 MySQL incluida en el hosting |
Plugins |
Sí |
SLA (Disponibilidad de la plataforma) |
99% |
Respuesta de incidencias |
Máx. 24 horas |